Política de Trocas e Devoluções

Garantia para Produtos Personalizados (Brindes)

1. Escopo da Garantia: A Personalizações Campinas garante que os produtos personalizados (brindes) estão livres de defeitos de fabricação e materiais durante o período de garantia estabelecido.

2. Período de Garantia: A garantia entra em vigor a partir da data de entrega do produto ao cliente e tem a duração de 30 dias.

3. Cobertura da Garantia: Durante o período de garantia, a Personalizações Campinas irá reparar e apenas quando necessario substituir, qualquer produto personalizado que seja considerado defeituoso devido a falhas de personalizaçõa , sem custo adicional para o cliente.

4. Exclusões da Garantia: Esta garantia não se aplica a danos causados por uso indevido, abuso, negligência, acidentes, alterações não autorizadas, desgaste normal ou exposição a condições ambientais adversas.

5. Processo de Reclamação da Garantia: Para fazer uma reclamação de garantia, o cliente deve entrar em contato com a Personalizações Campinas e fornecer o comprovante de compra original. A Personalizações Campinas se reserva o direito de solicitar evidências fotográficas do defeito relatado.

6. Limitações: A responsabilidade da Perssonalizações Campinas sob esta garantia está estritamente limitada ao reparo ou substituição dos produtos personalizados defeituosos, conforme determinado pela Personalizações Campinas.

9. Modificações na Garantia: A Personalizações Campinas reserva-se o direito de modificar os termos e condições desta garantia a qualquer momento, sem aviso prévio.

Esta garantia oferece aos nossos clientes a tranquilidade de saber que os produtos personalizados que fornecemos são de qualidade e respaldados pelo nosso compromisso com a satisfação do cliente.